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以車為崗,以責(zé)為任

這是我畢業(yè)以來(lái)的第二份工作——行政司機(jī),剛剛看到招聘信息的時(shí)候就抱著嘗試的心態(tài),想著去體驗(yàn)一份新工作,學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)。于是,我就撥通了招聘信息上面的電話,從面試到體檢,這一過(guò)程經(jīng)歷了一個(gè)多星期,剛開(kāi)始面試的時(shí)候,心中難免有些忐忑不安,畢竟在私企里面當(dāng)行政司機(jī),對(duì)一個(gè)人的情商、工作能力要求極高。還記得剛開(kāi)始面試的時(shí)候,我心中滿是忐忑不安。我深知,私企的行政司機(jī)不同于普通司機(jī),它不僅要求嫻熟的駕駛技術(shù),更對(duì)一個(gè)人的情商、應(yīng)急處理能力和綜合素養(yǎng)有著極高的要求。幸運(yùn)的是,所有的緊張與準(zhǔn)備都沒(méi)有白費(fèi),我成功被公司錄用,那一刻,既有收獲的喜悅,也有對(duì)未來(lái)工作的些許忐忑。

剛?cè)肼殨r(shí),我對(duì)行政司機(jī)這個(gè)崗位的理解還十分膚淺,總以為這份工作的核心就是開(kāi)好車、接送好領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)單又機(jī)械??烧嬲鲜趾蟛虐l(fā)現(xiàn),這份工作遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜得多、瑣碎得多。除了日常準(zhǔn)時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)外出辦公,確保行車安全、行程順暢之外,我還要負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的全程行程安排:提前確認(rèn)客人的抵達(dá)時(shí)間、規(guī)劃最優(yōu)行車路線,提前檢查車輛狀況,甚至要提前了解客人的飲食禁忌和出行偏好。每當(dāng)客人較多時(shí),我還會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“向?qū)А钡慕巧?,向他們介紹關(guān)嶺布依族苗族自治縣的本地特色——板貴鄉(xiāng)花椒、坡貢小黃姜關(guān)嶺蜂糖李,還有連綿的山間風(fēng)光和獨(dú)特的民族習(xí)俗,盡己所能讓客人感受到本地的熱情與底蘊(yùn)。

起初,行政司機(jī)對(duì)我而言,還只是一個(gè)表面上的崗位名稱,我始終沒(méi)能真正領(lǐng)悟到這份工作的深層意義,也找不到清晰的工作方向。就在我迷茫困惑的時(shí)候,范總看出了我的手足無(wú)措,他耐心地指導(dǎo)我說(shuō):“小劉,其實(shí)司機(jī)崗位最能鍛煉一個(gè)人。你是離領(lǐng)導(dǎo)最近的員工,能接觸到不一樣的工作場(chǎng)景,學(xué)到很多為人處世的道理。很多特殊情況下,遇到應(yīng)急事件,需要你快速冷靜、果斷處理;日常的一些應(yīng)酬場(chǎng)合,也能讓你的格局、眼界慢慢打開(kāi),這都是難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/span>

范總的一番話點(diǎn)醒了我,我開(kāi)始重新審視這份工作,把它當(dāng)作人生路上的一次重要挑戰(zhàn),不再敷衍應(yīng)付。我主動(dòng)向公司的老元老康師傅請(qǐng)教,他從事行政司機(jī)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富、為人謙和。我常常主動(dòng)找他詢問(wèn),比如不同領(lǐng)導(dǎo)的日常習(xí)慣,外出接待時(shí)需要提前準(zhǔn)備的物品、注意的禮儀,跟著客人外出時(shí)需要提防的突發(fā)情況,以及常見(jiàn)應(yīng)急事件的處理方法。每次詢問(wèn),康師傅都毫無(wú)保留,認(rèn)認(rèn)真真地給我講述他的工作經(jīng)驗(yàn)和解決技巧。在康師傅的指導(dǎo)和自己的不斷摸索中,我慢慢褪去了初入崗位的青澀與懵懂,逐漸熟悉了行政司機(jī)的各項(xiàng)崗位職責(zé),也慢慢融入了公司的集體,和同事們相處得愈發(fā)融洽。遇到棘手的問(wèn)題時(shí),我不再手足無(wú)措,而是能夠沉著冷靜地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;接待客人時(shí),我也能從容得體,妥善安排好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,偶爾收到的一句鼓勵(lì),都成為我繼續(xù)前行的動(dòng)力。

如今,我早已明白,行政司機(jī)從來(lái)不是簡(jiǎn)單的“開(kāi)車”,而是一份承載著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫?。它要求我們既要守住“安全行車”的底線,也要扛起“服務(wù)周到”的責(zé)任;既要細(xì)致入微,也要靈活應(yīng)變。這段工作經(jīng)歷,不僅讓我練就了嫻熟的駕駛技術(shù),更讓我學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)、懂得了分寸,也讓我在成長(zhǎng)中明白了:無(wú)論崗位平凡與否,只要腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé),就能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

(貴水之靈:劉超)

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